關於我們  商品總覽  品牌總覽  設計師總覽  購物車
 
Home購物說明
在 W design store 購物,首先您必須先加入會員。加入 W design store 會員是完全免費而且簡單方便的,您不必擔心所填寫的資料會用於除了 W design store 內部客戶服務之外的其他方面, W design store 將嚴密保管您的資料,請您安心購物,並可隨時至會員專區更新您的資料。
加入會員並有購物紀錄者,在生日當月,將會收到 W design store 為您準備的精美生日禮物。
>> 我要加入 W design store 會員
 
W design store 提供您兩種訂購商品的方式:線上訂購和傳真訂購,您可透過網頁引導進行線上訂購;也可以在網頁下方下載傳真表格,填妥後傳真至 02-23278476,W design store 將有專人為您服務。
 
 
會員消費累計制度說明
1. 消費累計金額達 NT$150,000 元
累積購買總金額達 NT$150,000 元以上的會員,以後在 W design store 購物,可享有 95 折的優惠。
2. 消費累計金額達 NT$600,000 元
累積購買總金額達 NT$600,000 元以上的會員,以後在 W design store 購物,可享有 9 折的優惠。
您可以進入 會員專區 > 購物紀錄查詢,系統會自動將您的消費金額做累計。
+ TOP  
 
 
付款方式與交易安全
付款金額、餘額、訂購總金額
訂購總金額:即本次訂單所訂購商品的總金額。
付款金額:即本次訂單您必須先行付款之金額,單項商品金額超過3萬元以上,您可以先付部分金額。
餘額:訂購總金額 - 付款金額
您的付款金額可以使用線上刷卡或 ATM 轉帳兩種方式付款。若您的訂單上有餘額,在出貨之前,我們會再次跟您確認餘額,您可選擇刷卡或 ATM 轉帳,待您完成匯款並確認之後,W design store 才能予以安排出貨
1. 線上刷卡
W design store 的線上刷卡採用的是藍新科技的刷卡服務,全程均經過 SSL 全球最高加密等級 128 bits 保護,並提供 Visa、Master、JCB 三種信用卡付款方式,當您填妥信用卡相關資料之後,按確認鍵將訂單送出。之後會出現您本次訂購的訂單詳細資料,W design store 建議您將該頁面列印下來,作為您訂購之依據。
2. ATM 轉帳
當您確認訂單後,按下結帳鍵後,會出現您本次訂購的訂單詳細資料,並且會告知您匯款的帳戶資料,W design store 建議您將該頁面列印下來,作為您訂購之依據。W design store 的匯款帳戶資料如下:
戶名:有關設計有限公司
銀行:第一銀行 忠孝路分行
帳號:10310067761
此外,W design store 也會寄送確認訂單之 E-mail 至您註冊時所填寫的電子郵件信箱中,並再次提醒您訂購內容、金額、付款方式等項目。W design store 保留接受訂單與否的權利。
+ TOP  
 
 
包裝、運送與運費
1. 包裝服務
您在 W design store 購買的商品,除了大型的傢俱之外,其餘商品皆會擁有 W design store 的專屬包裝,因此, W design store 的商品也是您送禮的最佳選擇!
2. 運送服務與出貨進度查詢
W design store,提供您優質、可靠與安全的宅配服務,商品的運送範圍在台灣本島內不加收運費。出貨前,W design store 也將為您仔細清點訂單,確認後才會交由貨運公司送達至您指定的地點。

此外,您可以隨時至會員專區的訂購紀錄查詢您的訂單出貨進度。進入 會員專區 > 購物紀錄查詢,表單中的「交易狀態」欄位,即顯示您該筆訂單目前的處理進度。

等待付款:表示等待您本次訂單的付款金額,或出貨前的餘額 (如果您的訂單上有餘款)
收到付款:表示 W design store 已收到您本次訂單的付款金額或訂購總金額
訂單處理中:表示 W design store 客服人員已確認並處理您的訂單
已出貨:表示您訂購的商品已經交由物流公司遞送
交易完成:表示您本次的交易已完成,您已收到商品
3. 運費計算
W design store 提供台灣地區的免費運送服務,不會再額外收取任何費用。 海外運送視商品內容與收件地區不同酌收運費,訂購前請來信洽詢。
4. 特別說明事項
因某些商品是於接到訂單之後才從國外原廠運送至 W design store,如屬此類商品,您可以在該項商品頁面上看到從訂購至送達的預估時間。在大部分的狀況下,W design store 都可以在預估時間內準時將商品送達您指定的地點,但如遇到特殊狀況造成原廠送貨遲延,W design store 的客服人員會與您聯絡告知詳情,您可以選擇繼續等待,或者選擇取消訂單辦理退款,W design store 將不會向您收取任何手續費用。
+ TOP  
 
 
退換貨方式
退貨的標準因商品而定,一般的商品可在收到貨品的 7 天內退貨,商品必須是全新未經使用未經組合且尚在原包裝內。無法比照七天商品鑑賞期退換貨處理準則的特別種類商品計有:智慧財產權類的商品,例如CD、書籍雜誌等,或是商品描述中有特別標示「拆封或使用後即無法退貨」的商品,此外,特別訂製或變換電壓後的商品亦無法退換貨。某些特定高價商品為接到訂單後才製造,視為訂製商品,也無法退還或取消訂單。
如您的商品因 W design store 的疏失,如送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等等,造成您必須退換貨,W design store 將會負擔退回商品的郵資,並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。若係因個人因素退換貨,如樣式不喜歡、與想像中有出入等等原因,則退回 W design store 的郵資需請您自行負擔。
退換貨時請您將欲退換的商品,連同退換貨處理單簽收單及發票正本,以掛號或宅配方式一併寄回:100 台北市忠孝東路2段39巷2弄2號1樓 有關設計有限公司。W design store 將會儘快以 E-mail 通知您處理的結果。
Note:退換貨時請保持原商品包裝、商品、保證書、中英文使用手冊、發票等的完整,並請包裝妥善寄回。但若寄回時有破損或損壞,恕不退換或退款,我們將完全保障您的購物權益。
+ TOP  
 
 
其它
於W Design Store之所有交易,如發生爭議或糾紛,皆以中華民國法律為準據法,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
+ TOP  
會員專區購物說明隱私權保護傳真表格下載DesignLink 設計部落格
Copyrights©2006 W design store. All Rights Reserved. WebDesign by W Studio.